東京都に本部を置く会社が、公式ホームページに「ＳＮＳ事実無根情報について」と題した４日付文面を掲載しました。
事実無根情報が流れ、誹謗中傷がなされているとの連絡が⁉
新型コロナウイルス感染症に関連して事実無根の情報が流されているとしたうえで、同日時点で同社関係者に感染者は確認されていないと説明しました。同社を巡っては、インターネット上で、山梨県に帰省中にＰＣＲ検査を受け、感染判明した後に高速バスで帰京した女性の「勤務先」だとする根拠不明の投稿も見られるようです。
同社は掲載文面で、事実無根情報が流れ、誹謗中傷がなされているとの連絡があったとし、「当社関係各位に新型コロナウイルス感染者は確認されておりません」と説明しました。
そのうえで「弊社と致しましては、この風評被害に関しては、法的措置も視野に厳正に対応していくとともに、一方で、万が一当社関係各位に新型コロナウイルス感染が確認された場合は、こちらのページにてお知らせさせて頂きます。どうかご安心してご来店、ご依頼いただければと存じます」と記しています。point 210 | 1
事実無根であれば会社名を公表し否定、事実であればその後の対策など公開すべき⁉
今回のこの報道にも多くのコメントが寄せられていますが…
《 感染した事実を隠し、感染を広げかねない行為は非難されるべきですが、勤務を命じたかどうかも分からない会社を調べてまで非難するべきではないと思います。ましてや、勤務先でもない会社を非難した場合、名誉毀損で訴えられるのでワザワザ調べたことでえらいめに遭うと思います》
《 ひとりの女性が嘘をついた事で関係ない会社までもが迷惑を受ける事態になっています。ご自身のやった行為がいかに重大な事かという事なんだと思いますね 》
《こういう事になるからはっきり名前を公表すべきなんだと思う。全く関係ない会社や人物に迷惑がかかる。明らかに自分勝手な行動で他人に移しているのだから、立派な犯罪者！名前公表すべき 》
《バンコク在住。バンコクで最初のクラスターが起こった時、2次感染で銀行のスタッフが感染した。銀行は陽性者の勤務する場所（建物の階数）まできちっと即座に公表した。香港から来た感染者に直接移された、その人の友達グループは最初大学生かと思われ、名指しされた大学が違うことをはっきり声明で出した。政府、民間を含めたはっきりしたバンコクの対応には安心感がある。
事実無根であれば会社名を公表して否定した方がいいし、事実であればその人の勤務状況や消毒していれば、その後の対策などきちっと公開した方が周りの信頼を得られると思う。グレーな状態で放置すれば不信感につながるので、特にネットの情報が本当なら接客業なので、安心感を与えるにはお店が行った対策をきちっと公開することだと思う 》point 478 | 1
等など、海外での対策の事例も含めて様々な意見が寄せられているようでした。